Muchos proyectos de importación o exportación se quedan en idea no porque el negocio sea malo, sino porque nadie le dice al emprendedor por dónde empezar. ¿Primero el SAT o primero el proveedor? ¿Necesito una empresa? ¿Qué impuestos voy a pagar? ¿Cómo le pago a una fábrica en China sin arriesgar el dinero? Cada pregunta sin responder es un mes perdido o, peor, un error que cuesta caro cuando la mercancía ya está en la aduana.
En Dots Global, desde Guadalajara, Jalisco, hacemos exactamente eso: acompañamos a pymes, pequeñas empresas y nuevos empresarios desde cero, desde la revisión de su situación fiscal hasta que la mercancía entra a su bodega o sale rumbo a su cliente en el extranjero. No vendemos un flete; armamos el proyecto completo contigo. Y lo hacemos todos los días, tanto para quien va a hacer su primera operación como para empresas que ya venden en el retail nacional y nos tienen como su principal aliado en comercio exterior. Nuestra oficina está en Guadalajara y trabajamos de cerca con empresarios de toda la zona metropolitana (Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco y El Salto) y del resto de Jalisco y el Bajío; la ubicación, a cuatro horas del puerto de Manzanillo y con aeropuerto internacional de carga, es parte de la ventaja.
Qué significa "desde cero" en la práctica
Un proyecto de comercio exterior bien armado tiene tres capas: la legal y fiscal, la comercial y la logística. La mayoría de los asesores cubren una. Nosotros las coordinamos las tres, en este orden:
1. Tu base legal y fiscal
- Revisión de tu alta en el SAT: régimen, actividad económica, obligaciones y opinión de cumplimiento. Sin esto en orden, el Padrón de Importadores se rechaza.
- Constitución o revisión de tu sociedad: si te conviene operar como persona física o moral, qué objeto social necesitas y qué debe decir tu acta para poder importar y exportar sin trabas.
- Alta ante las autoridades: Padrón de Importadores, padrones sectoriales cuando aplican, e.firma, buzón tributario y encargos conferidos al agente aduanal. Te acompañamos trámite por trámite.
2. Tu proyecto comercial
- Búsqueda y validación de proveedores en China, Taiwán, Hong Kong, Corea, Vietnam o Europa: existencia real de la fábrica, certificaciones, referencias y capacidad de producción.
- Importación de muestras para que evalúes calidad antes de comprometer un pedido.
- Cálculo de impuestos y costo total puesto en México: fracción arancelaria, arancel, IVA, DTA, cuotas compensatorias si existen, flete, despacho y entrega. El número con el que decides si el negocio da.
- Revisión de normativa: NOMs, permisos previos, avisos sanitarios, etiquetado y cualquier regulación no arancelaria que tu producto deba cumplir, detectada antes de comprar.
- Pagos a proveedores en el extranjero: cómo estructurar anticipo, inspección y saldo, qué medios de pago conviene usar y qué documentos respaldan la operación ante el SAT.
3. Tu operación logística
- Flete internacional marítimo, aéreo o terrestre, con la modalidad que conviene a tu volumen.
- Despacho aduanal coordinado con agentes aduanales con los que trabajamos a diario.
- Entrega final en tu bodega, en tu cliente o directo al centro de distribución de Amazon o Mercado Libre.
- Seguimiento en Dots Pulse para que sepas dónde está tu carga sin perseguir a nadie.
Casos reales: lo que ya hemos hecho con empresarios como tú
Hablamos de experiencia, no de teoría. Algunos de los proyectos que hemos acompañado:
- Primeras exportaciones de tequila y mezcal a Estados Unidos, Europa y Asia: desde los requisitos del país destino y el etiquetado hasta la logística y el cobro de la primera venta.
- Exportación de artesanías mexicanas a Estados Unidos y Europa para talleres y marcas que nunca habían vendido fuera de México.
- Importación de maquinaria desde Europa para empresarios que montaban una línea de producción nueva: fracción, permisos, transporte especializado y puesta en planta.
- Búsqueda de proveedores e importación de productos desde China, Taiwán, Hong Kong, Corea y Vietnam para inversionistas que arrancaban un negocio desde cero.
- Empresas consolidadas que hoy venden en retail a nivel nacional y para las que somos el principal proveedor logístico y asesor en comercio exterior, operación tras operación.
Por qué podemos hacerlo de punta a punta desde Guadalajara
Porque llevamos más de 13 años en logística internacional con base en Guadalajara y porque construimos alianzas con quienes mueven la carga de verdad: aerolíneas, navieras, transportistas, agentes aduanales y agentes en origen en Asia, Norteamérica y Europa. Eso nos permite negociar espacios, días libres y tarifas que un importador nuevo no consigue solo, y resolver rápido cuando algo se complica. Y porque el equipo combina experiencia operativa con formación jurídica y fiscal: entendemos tanto el contenedor como el pedimento y el acta constitutiva. Estar en Guadalajara también significa que podemos sentarnos contigo en persona para revisar el proyecto, visitar tu planta o bodega y coordinar la entrega final en la zona metropolitana sin intermediarios.
Para quién es este acompañamiento
- Emprendedores e inversionistas en Guadalajara y Jalisco que evalúan un proyecto nuevo de importación o exportación y quieren números reales antes de poner dinero.
- Pymes que ya venden en México y quieren importar directamente para mejorar margen, o exportar para crecer.
- Productores de tequila, mezcal, alimentos y artesanías de Jalisco y del occidente del país que reciben interés del extranjero y no saben cómo cerrar la primera venta.
- Vendedores de Amazon y Mercado Libre que quieren traer producto propio de Asia en lugar de depender de intermediarios.
Cómo empezamos
- Nos cuentas tu idea: qué producto, de dónde a dónde, qué volumen imaginas y en qué etapa estás (solo la idea, ya tienes proveedor, ya tienes empresa).
- Diagnóstico: revisamos tu situación fiscal y legal, la viabilidad del producto (fracción, normativa, impuestos) y te damos un costo total estimado y una ruta de trabajo.
- Plan por etapas: trámites, proveedores, muestras, primer pedido y logística, con responsables y tiempos.
- Ejecución acompañada: coordinamos cada etapa contigo hasta que la primera operación cierra, y nos quedamos como tu aliado para las siguientes.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener una empresa constituida para importar o exportar?
No necesariamente. Una persona física con actividad empresarial puede inscribirse en el Padrón de Importadores. Lo que sí revisamos contigo es cuál figura conviene para tu proyecto: volumen, socios, responsabilidad y régimen fiscal. Si conviene constituir una sociedad, te acompañamos en el proceso.
¿Cuánto tarda arrancar un proyecto de importación desde cero?
Si tu situación fiscal está en orden, el alta en el Padrón de Importadores toma días. Encontrar y validar proveedor, traer muestras y cerrar el primer pedido suele tomar de uno a tres meses. Una primera importación completa, con producción y tránsito marítimo, de dos a cuatro meses desde que arrancamos.
¿Trabajan con empresas pequeñas o solo con grandes?
Con ambas. Acompañamos a emprendedores en su primera operación y somos el proveedor logístico y asesor en comercio exterior de empresas que ya venden en retail a nivel nacional. El proceso es el mismo; cambia la escala.
¿Qué pasa si mi producto necesita una NOM o un permiso?
Lo detectamos antes de que compres, no en la aduana. Revisamos la fracción arancelaria, las regulaciones y restricciones no arancelarias que aplican y te decimos qué se necesita, cuánto cuesta y cuánto tarda, para que el proyecto se calcule con números reales.
¿Atienden solo en Guadalajara?
Nuestra oficina está en Guadalajara, Jalisco, y la mayoría de nuestros clientes están en la zona metropolitana y el Bajío, pero coordinamos importaciones y exportaciones para empresas de todo México. Si estás en Guadalajara, la primera reunión puede ser en persona; si no, trabajamos a distancia con la misma operación.
¿También ayudan a exportar?
Sí. Hemos acompañado primeras exportaciones de tequila, mezcal y artesanías a Estados Unidos, Europa y Asia: registro, documentación, requisitos del país destino, logística y cobro.
Tu proyecto no tiene por qué empezar a ciegas
Importar o exportar por primera vez es complejo, pero no es un misterio: es una secuencia de pasos que ya hemos recorrido muchas veces con empresarios de todos los tamaños. Si tienes una idea y quieres saber si da, cuánto cuesta y qué necesitas para arrancar, platícanos y lo revisamos contigo.
Sobre el autor · Erick M., Director en Dots Global
Más de 13 años coordinando importaciones y exportaciones entre Asia, Norteamérica, Europa y México. Licenciado en Derecho con maestrías en Derecho Corporativo y Financiero y en Estudios Fiscales. Dirige Dots Global Logistics, agente de carga con base en Guadalajara.
